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Información legal

Política de
privacidad.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

En Wheep nos comprometemos a cuidar la información que se utiliza para operar nuestra red de pantallas digitales instaladas en vehículos y ofrecer campañas publicitarias a marcas.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de la información es Wheep. Para consultas relacionadas con privacidad, podés escribirnos a contacto@wheep.media.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la configuración del dispositivo y de los servicios contratados, podemos procesar datos técnicos de las pantallas y dispositivos, como identificadores del equipo, versión de software, conectividad, estado operativo, registros de reproducción y métricas de rendimiento.

Cuando una campaña requiere segmentación por recorrido o zona, podemos procesar información de ubicación del vehículo o del dispositivo. Esta información se utiliza para operar la campaña y medir su alcance, no para identificar personalmente a los pasajeros.

3. Uso de la información

Usamos la información para instalar, actualizar y mantener la aplicación; reproducir y programar contenidos; administrar las pantallas; detectar errores; generar métricas para las marcas; mejorar la seguridad y cumplir obligaciones legales.

4. Información de pasajeros y conductores

La aplicación está diseñada para mostrar contenido en pantallas dentro de vehículos. No solicitamos deliberadamente datos personales de pasajeros. Si se habilitan funciones adicionales para conductores o administradores, se informará qué datos son necesarios y para qué se utilizan.

5. Compartición de datos

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a alojar, mantener, monitorear o administrar la plataforma, siempre bajo instrucciones de Wheep y con medidas razonables de seguridad. También podremos compartirla cuando exista una obligación legal válida.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, generar reportes y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos y consultas

Podés solicitar información sobre el tratamiento de tus datos, pedir su corrección o eliminación cuando corresponda, u oponerte a determinados usos. Para hacerlo, escribinos a contacto@wheep.media. Podemos pedir información adicional para verificar la identidad de quien realiza la solicitud.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización.

Este texto es una base informativa y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de utilizarse como política definitiva, especialmente según el país donde opere Wheep.

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